凌晨两点,新村数据中心的大屏突然闪烁红光——AI监测到某社交平台的热搜词条:#被王爷爷骂哭还要再来#。
夏澜揉着太阳穴点开详情,发现是位网红博主发的vlog:"在新村陶艺坊被骂了半小时,回家后居然治好了我的职场焦虑!"
评论区炸了:
"求骂!我老板PUA我三年了,急需王爷爷解毒!"
"周婶的苦药能网购吗?我的人生需要以毒攻毒!"
"请问张叔的轮椅能体验吗?想提前适应中年危机..."
"这届游客,"夏澜挑眉,"怎么专挑'苦'吃?"
调研小组连夜出动,结果令人大跌眼镜——
游客满意度最高的项目,清一色是"受虐体验":
挨骂陶艺课(满意度98.7%);
苦药盲盒(复购率83%);
轮椅障碍赛(差评0条,因为翻车的人都在傻笑)。
"这不科学!"市场总监盯着数据,"我们精心设计的'舒适游'项目,评分居然垫底?"
夏澜笑了:"现代人缺的不是享受,而是真实的痛感——知道底线在哪,才敢放肆活。"
她当即拍板:
增设"骂人VIP通道",加钱可兑换王老爷子定制咆哮;
推出"苦药段位赛",喝完周婶特调地狱级药汤,送"铁胃证书";
开发"轮椅巅峰赛",翻沟次数最多者,终身免门票。
更绝的是夏澜的"差评分析法"。
她专挑三星以下评价研究,发现个奇妙规律——
"陶器太完美,没灵魂"的游客,其实想要王老爷子当场骂醒的瑕疵品;
"药茶不够苦"的抱怨者,暗戳戳希望周婶加大剂量;
甚至"轮椅赛道太安全"的吐槽,本质是渴望更刺激的翻车体验。
"把差评当矿挖!"夏澜成立"差评特攻队",专门实现游客的"找虐需求"。
三个月后,新村官网上线"求虐专区",最火爆的产品是——
"终极受虐套餐":
王老爷子骂到你怀疑人生;
周婶的药苦到灵魂出窍;
张叔的轮椅颠到你喊爸爸。
售价8888元,秒空。
产品升级看似疯狂,实则暗藏心理学巧思——
陶艺课新增"失误奖励":故意摔坏作品可兑换金缮教学;
药膳坊推出"以毒攻毒"选项:先诊脉再配"专属于你的苦";
轮椅体验加装"颠簸回忆录":翻车时自动播放张叔当年的摔车语录。
最绝的是"情绪匹配系统"——
失恋的,会被安排到窑边听王老爷子骂"没出息的玩意儿";
失业的,得先喝周婶的"跌打药"才能进职业咨询室;
失眠的,必须体验张叔轮椅的"摇篮模式",听机械臂嘎吱声助眠。
心理医生组团来考察,最后写了篇《创伤疗愈新范式》:"适度受控的挫折体验,比安慰剂更治愈。"
营销部提议直播卖文创,夏澜却摇头:"太俗。"
于是新村开了场"翻车直播"——
王老爷子当众烧裂一窑陶器;
周婶演示"如何把药熬糊";
张叔的孙子直播拆解轮椅,零件崩得满屋飞。
"这些残次品,"主播举着烧变形的杯子,"藏着非遗的真心话。"
结果?
裂釉杯被炒到万元,药渣香包预售排到明年,报废轴承成了极客圈圣物。
竞品公司老板哭晕在厕所:"我们卖精品没人要,他们卖破烂抢不到!"
年末财报会上,财务总监颤抖着念出数据:
"挨骂项目"营收增长470%;
"苦药产品线"利润率达89%;
"轮椅翻车险"成最畅销衍生品。
"知道为什么吗?"夏澜调出游客留言——
"被王爷爷骂完,突然觉得老板的刁难都是屁。"
"周婶的药苦到我想吐,吐完发现抑郁症轻了。"
"轮椅翻进沟那秒,终于理解我爸的倔强。"
她合上报表:"我们卖的不是非遗,是解药。"
开春时,夏澜在村口立了新牌匾:
**"欢迎来找虐——
保证骂得狠,
苦得真,
摔得疼。
——幸福新村疗愈中心"**
游客们挤在牌下拍照,有个孩子突然问:"妈妈,为什么大家笑着排队找罪受?"
正在维护轮椅赛道的小张听见了,转头一笑:
**"因为在这里吃的苦,
最后都会变成——
笑着讲出来的故事。"**