2019年7月24日｜晴
周三，继续流程观察日。
早上六点半醒来，拉开窗帘，天已经蓝得刺眼，楼下早市传来菜贩子吆喝声，夏天的早晨像被打开的收音机，热闹又真实。
洗漱完泡了杯茶，站在阳台边喝着，看楼下大爷们挥着蒲扇在聊天，还有几个小孩踩着滑板在路边追逐。
到公司时刚好七点五十，小刘已经在茶水间泡咖啡，他看我进来就喊：
“周哥，今儿的你，帅得不讲理！”
我笑着说：
“你嘴里有糖吧？”
他嘿嘿笑：
“早上夸人，自己也高兴。”
我说：
“行吧，先高兴，等会开干。”
上午继续排查流程日报时，发现有个分公司昨天上传的数据里有两条滞留单，显示未完成流转，但仓库那边说已经发货。
我截了张图发给仓库大姐问情况，大姐回了电话：
“小周，这单其实已经发了，可能是系统没点完，我去确认一下。”
我说：
“好的，我这边等你更新。”
不一会儿她又打回来：
“好了小周，你刷新一下看可以了吗？”
我刷新后，数据正常了，回复她：
“行，搞定，谢谢！”
大姐笑着说：
“不客气，找我就对了。”
十点半时魏鹏过来看了下日报，说：
“不错，小周，月底汇报咱们就用这种问题发现和解决案例开头。”
我说：
“好的，我把滞留单这个也做个小案例留着。”
魏鹏拍了拍我肩膀：
“干得漂亮。”
临近午饭时小刘在工位上探头：
“周哥，午饭吃啥？我今天想吃点重口的。”
我说：
“麻辣烫吧？”
小刘瞬间来了劲：
“好好好，就要辣的！”
楼下麻辣烫店人多，我们排队等位置，边等边闻着辣椒和花椒的味道直流口水。
轮到我们时我挑了土豆、豆皮、宽粉和生菜，小刘疯狂加牛肉和藕片，还特意说：
“老板，多辣！”
老板头也不抬：
“放心，够辣。”
端上来时红油飘在上面，麻辣的香气直接冲进鼻子里。
小刘吃得嘴唇发红，喊着“好爽好爽”，又不停灌冰水，我笑着说：
“你是来享受还是来找虐？”
他擦着汗笑：
“辣是痛并快乐着。”
吃完回公司路上，他摸着肚子说：
“周哥，麻辣烫治好了我的周三困乏。”
我说：
“那就下次继续吃。”
下午继续完善流程案例 PPT，把上午滞留单排查的截图和处理过程整理成小案例，配上简单的文字说明，准备月底汇报时使用。
小刘过来看我排版时说：
“周哥，这张截图要不要打个马赛克？”
我说：
“要的，客户信息得遮掉。”
他点头：
“周哥靠谱。”
四点多时魏鹏路过看了眼说：
“小周，这 PPT 排版挺清爽，月底汇报别人也能看明白。”
我说：
“尽量简单直接，节省大家时间。”
他点头：
“对，就要这个风格。”
快下班时小刘又凑过来说：
“周哥，今天我听了个段子。”
我说：
“说。”
他说：
“‘打工人为什么