“最危险的类型。“明美姐调出某通只有呼吸声的通话记录,
“这位客户听完产品介绍后沉默了整整两分三十秒,直到客服试探着问'您是不是在考虑资费问题',才说出第一句话。“
千岛音看着波形图上几乎静止的声纹曲线,突然意识到安静也可以是种压迫。
就像林尘想打人时候不看她脸,而是慢慢往下…
“这时候要像考古学家一样工作。“明美姐播放后续录音,客服温柔的声音流淌而出:
“您刚才提到孩子要上学了,如果脱发严重的话我们有个针对学生的优惠价格,我慢慢说您随时打断好吗?“
当客户终于开口询问价格时,培训室里响起轻微的呼气声——千岛音突然觉得这样的客服好像真的还行…
冷静理智的处理突如其来的问题,面对各种千奇百怪的客人。
好酷~
但是听起来就累…还是算了吧。
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落地窗外,新宿的霓虹开始流动。千岛音揉着发酸的脖颈,她听了优秀案例整整听了一上午了。。
明美姐将热可可放在她面前,杯底压着张便签:
【明日学习:
1.情绪劳动强度管理
2.紧急事态逐级上报流程
3.客户信息保密守则】
“明美姐,我觉得你现在就像一个无理的坏客人…”
千岛音看着便利签上的要求无力道。
自己到这里来真的不是来摸鱼的嘛?
为什么真的需要去学习工作啊?
这会不会是林尘和自己姐姐她们的阴谋,就是为了将她支出去,然后好在家里嘿嘿嘿。
说不定樱宝那个小笨蛋也要被林尘下手了。
这些都是因为千岛家的监督者,小笨蛋的守护神被支开了啊!
现在自己突然回家说不定就会看到一片狼藉。
破碎的床单,凌乱的沙发,充满水渍的厨房,甚至满是泡沫的淋浴间!
“喂喂~
千岛酱,你是不是又在想奇怪的事情了?”
明美姐替千岛音冲了一杯咖啡无奈道。
她从早上就发现千岛音注意力很不容易集中,也不知道是不是晚上的时候没休息好还是天生就是这样。
总该不会是挖矿挖的吧。
“哦,怎么了明美姐。”千岛音回过神来问道。
她现在对这个经理姐姐还挺尊敬的,觉得比自己有才能多了,最重要的是教自己的时候居然能忍住不动手。
自己姐姐当初辅导自己的时候就说过要不是自己是亲妹妹,估计老爹老妈就再也见不到自己了。
好在当时在家里还没有太多奇奇怪怪的东西,在千岛凛子的督促下千岛音成绩还过得去。
不然就单从学历上说,真的是连和明美姐说话的资格都没有。
“等会下班以后一起去吃顿饭吧。”明美姐看着千岛音说道。
作为职场前辈和后辈打好关系不是正常的吗,才不是为了和千岛音后面的人表现一下为了博取以后的晋升机会呢。
“吃饭?我要在这里吃饭?”千岛音歪了歪头,有些迷惑的问道。
明美姐无语了,
“你不在这里吃饭你还想在哪?离公司最近的餐馆都要走好久呢,不然只能点外卖了。
难不成你还以为这和读书时候一样吗,还给你时间睡个中午觉?”
千岛音则是理所当然的说道:“对啊,为什么不让我们睡中午觉啊。”
明美姐已经被千岛音的脑回路绕习惯了,也不问千岛音为什么会这么想了,只能无力的吐槽道:
“那当然是我们生来就是牛马,就是要被老板狠狠压榨的,别说不给你睡午觉,睡你都是正常的。”
明美姐朝空叹了口气,好像见多了这样的事,又忍不住看了看身材姣好的千岛音,又忍不住叹了口气。
多好的孩子啊…怎么这好事就没让她遇上。
叹气不是痛恨,是可惜。
她的身材样貌也不差啊,公司里好多男子听说私下里都对自己身材流口水呢。
怎么该看到的人就没看到呢?
要不让千岛酱介绍一下,她也可以的!
而且她更成熟,懂得更多啊~
“明美姐,你别这样直勾勾的看着我,我害怕…”
千岛音看着明美姐明晃晃的眼神忍不住道。
随即她又有些好奇的靠近了明美姐一些,那样子好像生怕别人不知道她是要准备说悄悄话了。
“那明美姐,我们公司是不是有那种,就是那种肥头大耳地中海秃头,每天盯着你看的猥琐大领导啊?”
明美姐经历何其丰富,一看千岛音这样子就知道她在想什么,只是她想不到的是…明明是一个漂亮动人的女孩子问起这个怎么这么兴奋?
怎么就跟警察看到罪犯像二等功似的。
于是她有些无语的说道:“你说的那种是不是在公司里用丈夫工作要挟年轻貌美的下属妻子,然后多次在丈夫看不见的地方让妻子流下屈辱的眼泪?”
“对啊对啊!”千岛音有些兴奋的说道。